Assistenza Ordine
Hai bisogno di aiuto con il tuo ordine?
Il nostro team di assistenza è sempre disponibile per aiutarti in caso di problemi o domande riguardanti il tuo ordine.
Puoi contattarci per ricevere informazioni su spedizioni, pagamenti, modifiche o eventuali ritardi nella consegna.
 Tracciamento dell’Ordine
Dopo aver completato l’acquisto, riceverai un’email di conferma con il numero del tuo ordine.
Quando la spedizione sarĂ effettuata, riceverai un secondo messaggio con il link per tracciare il pacco in tempo reale.
Se non hai ricevuto l’email di conferma, controlla la cartella “Posta indesiderata” o “Spam”.
In caso contrario, puoi contattarci fornendo il nome e l’indirizzo email utilizzati per l’ordine.
 Modifiche o Annullamento dell’Ordine
Se desideri modificare o annullare un ordine giĂ inviato, ti invitiamo a contattarci il prima possibile.
Gli ordini vengono elaborati rapidamente, quindi le modifiche possono essere accettate solo se il pacco non è ancora stato spedito.
 Problemi di Pagamento
In caso di difficoltà con il pagamento o mancata conferma dell’ordine, scrivici subito indicando il metodo di pagamento utilizzato.
Il nostro team verificherà la transazione e ti fornirà assistenza per completare correttamente l’acquisto.
 Ritardi o Mancata Consegna
Se il tuo ordine non è arrivato entro i tempi previsti (3–7 giorni lavorativi), contattaci per una verifica immediata con il corriere.
Ti invieremo aggiornamenti sullo stato della spedizione o, se necessario, organizzeremo una nuova consegna.
 Contatti Assistenza Clienti
Per qualsiasi richiesta o supporto, puoi contattarci tramite:
 Email: info@naturasana365.com
 Orari di risposta: dal lunedì al sabato, 9:00 – 18:00